2019年德令哈市就业局和德令哈市工会合作在海西州职业技术学校开展家政服务培训工作,培训对象是具有初中以上文化程度,18—55周岁有意愿从事家政服务工作的进城务工人员及农村剩余劳动力,共51人。
通过进行家政服务课程培训,使他们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。当前,家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因:从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文文化水平都在初中以下。再加加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度不够的情况下,让保姆匆忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。
主要具有以下特点:一是在年龄结构上,90%以上的外出务工妇女都在18—55岁之间;二是是在文化程度上,绝大多数外出务工妇女都是初中文化程度;三是在职业特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长; 针对家政从业人员的上述特点:我们对其进行家政技能培训。
一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、产、幼、老、病、家庭护理等知识和技能。同时,可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。
二、家政服务培训课时为200课时,其中理论课时为80课时、实践课时为120课时。
三、、培训结束后,进行了理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。
四、家政服务培训,采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。
五、为了丰富授课内容、按照上级单位要求,针对就业需求和学员要求,不断丰富授课内容,聘请专家授课,采取集中培训为主,自学、实操相结合的方式,培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。 为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,我们不断拓展培训领域,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、、创造性。做到了三个结合:一是授课与实操相结合,改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,在理论授课的同时,加大外出参观学习的课时;二是学习与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相相结合,三是集中授课与自学交流相结合,使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握,圆满的完成了此次培训任务。